大學(xué)生家人去世請假5天被拒的情況，可能有以下兩種原因：

1、學(xué)校可能擔(dān)心學(xué)生請假回家會耽誤學(xué)業(yè)，影響課程進度和考試成績，在這種情況下，學(xué)生可以向?qū)W校解釋自己的情況，并提供相關(guān)證明，如醫(yī)院出具的死亡證明等，以證明自己的請求是合理的，學(xué)校在了解情況后，可能會考慮給予適當(dāng)?shù)募倨凇?/p>

2、另一種可能是學(xué)校在請假審批方面存在制度不透明、不規(guī)范的情況，導(dǎo)致學(xué)生未能得到及時的批準(zhǔn)，這種情況下，學(xué)生可以向?qū)W校相關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)申訴，要求給予合理的解釋和解決方案。

請注意，學(xué)校和教師應(yīng)盡可能關(guān)注學(xué)生的情感和心理需求，提供必要的支持和幫助，學(xué)生也應(yīng)當(dāng)了解并尊重學(xué)校的規(guī)章制度，保持良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。